如今發(fā)展環(huán)境在變，營(yíng)商環(huán)境在變，消費(fèi)人群在變，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變，購物模式在變;降低成本、提高效率、運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力的提高、人才需求、市場(chǎng)增長(zhǎng)的需求不變。

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第一個(gè)不變；降低成本

所有的客戶都有一個(gè)不變的需求，第一個(gè)降低成本，客戶永遠(yuǎn)有一個(gè)想法，你要幫我降低成本，你怎么降我不 管，所有的技術(shù)也好，模式也好一定要降低成本，包括互聯(lián)網(wǎng)、電商發(fā)展都要降低成本，大家通過電商可以購買到更便宜的商品。

第二個(gè)不變：提高效率

做物流行業(yè)的人一直都在干一個(gè)事情，提高效率，買車也好，建庫也好，如果你的客戶是死的不動(dòng)的那不行，一定要變的。

第三個(gè)不變：提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力

現(xiàn)在物流行業(yè)有一個(gè)很大的特點(diǎn)，說的跟做的不一樣，拍胸脯的多，拍大腿的也不少。不斷提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力很重要的，現(xiàn)在大家物流公司都在講服務(wù)化，北京行，上海行不行，經(jīng)常有甲方類的客戶跟我說服務(wù)差別怎么那么大，不斷提高服務(wù)一致性和服務(wù)能力，這是最核心的，物流行業(yè)我認(rèn)為還是一個(gè)輕模式重運(yùn)營(yíng)的行業(yè)，說半天還得提高運(yùn)營(yíng)能力，經(jīng)常不知道這個(gè)貨在哪里，倒了多少手，提高運(yùn)營(yíng)能力，不管未來有多少巨頭，只要把你的服務(wù)能力提高好，未來一定會(huì)有你的市場(chǎng)，你可以在大樹下面，你也可以賣個(gè)好價(jià)錢，核心你要有這個(gè)能力。

第四個(gè)不變：行業(yè)對(duì)人才的需求是不變的，而且是越來越旺盛

現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)冷鏈物流人才越來越值錢，我見了所有的老總第一個(gè)動(dòng)作就是抱一下，第一句話給我介紹幾個(gè)人，我說要什么人，什么都要，倉儲(chǔ)的，運(yùn)營(yíng)的，管理的，都要，這個(gè)行業(yè)對(duì)人才的需求沒有變，未來不管技術(shù)怎么變，還是要靠人。我們看兩家企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力怎么樣，把兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理層拉出來比一比就知道了。

第五個(gè)不變：市場(chǎng)增長(zhǎng)沒有變，需求沒有變

我始終堅(jiān)信這個(gè)行業(yè)是朝陽行業(yè)，大家知道很痛苦，現(xiàn)在都是在零散行業(yè)，我們的上游是散的，制造業(yè)客戶非常散，自然而然造成了我們物流業(yè)非常散，上游的整合也會(huì)非常多，一定會(huì)做整合才讓我們的物流端不會(huì)散。我相信冷鏈物流一定是朝陽行業(yè)，這個(gè)時(shí)候大家還是要擼起袖子加油干，等機(jī)會(huì)來了要準(zhǔn)備好，關(guān)鍵是機(jī)會(huì)來了我們沒有準(zhǔn)備好，時(shí)刻準(zhǔn)備著我們迎接著冷鏈的黃金十年。

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