大頭車(chē)物流平臺(tái)提供兩大保障：
1、 運(yùn)力保障：從源頭上控制貨損幾率；
A、 運(yùn)輸實(shí)力：硬件設(shè)施齊全，單線路月發(fā)車(chē)不低于26車(chē)次，行業(yè)聲譽(yù)良好，運(yùn)價(jià)實(shí)惠等；
B、 服務(wù)承諾：繳納合作保證金，簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾協(xié)議書(shū)，規(guī)范貨損貨差處理機(jī)制等。
2、 風(fēng)險(xiǎn)保障：預(yù)防為主，保價(jià)運(yùn)輸：
A、 預(yù)防為主：規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，從配載、裝卸、固定、防雨、安全運(yùn)輸?shù)雀鞴?jié)點(diǎn)入手，降低貨損貨差事故的幾率；
B、 保價(jià)運(yùn)輸：堅(jiān)持一票貨、一份保單，從配載、裝卸、運(yùn)輸途中、倉(cāng)儲(chǔ)各環(huán)節(jié)提供保價(jià)運(yùn)輸服務(wù)，貨損貨差、定時(shí)賠付。
一旦出現(xiàn)貨損貨差，請(qǐng)及時(shí)撥打客服熱線：400 – 061 – 2256，我們的客服工作人員會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)，如：報(bào)案、定損、 收集相應(yīng)材料、全權(quán)負(fù)責(zé)索賠等等。
同時(shí)承諾：
A、賠付金額：按照保險(xiǎn)條款及實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，損失在1000元以?xún)?nèi)，平臺(tái)直接賠償。
B、賠償時(shí)效：資料齊全情況下，15個(gè)工作日內(nèi)保險(xiǎn)公司直接賠付到賬。
